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E-Commerce Manager/in / Kaufmann/-frau im E-Commerce in Vollzeittätigkeit

In einer vielseitigen und spannenden Funktion als E-Commerce Manager/in sind Sie für den strategischen Ausbau der nationalen und internationalen Aktivitäten verantwortlich. Dabei übernehmen Sie sowohl die Gesamtverantwortung für die bereits etablierten E-Commerce Aktivitäten als auch für die Entwicklung und Implementierung der internationalen und zukunftsweisenden Digitalisierungsstrategie innerhalb unseres Unternehmens.

Hauptaufgaben und Ziele der Stelle

  • Selbstständige Steuerung sowie Weiterentwicklung aller nationalen und internationalen E-Commerce Aktivitäten (Online Stores, E-Commerce Kunden, Marktplätzen & Shopping Communities) nach relevanten Kennzahlen und Steuerungsgrößen
  • Kontinuierliches Benchmarking der Wettbewerber sowie Beobachtung neuer Trends und Entwicklungen im Bereich E-Commerce mit entsprechender Umsetzung im Rahmen der Digitalisierungsstrategie
  • Aufbau bzw. Optimierung der internen sowie externen Geschäftsprozesse in Abstimmung mit den Fachabteilungen
  • Verantwortlich für die administrative Verkaufsabwicklung (Überwachung der termingerechten Auslieferungen, Rechnungsstellung, Buchung und Erstattung von Rücksendungen, Prüfung von Differenzen)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen: Kommunikation mit Kunden per E-Mail, Chat oder telefonisch
  • Kunden- und Artikelstammdatenpflege
  • Mitwirkung bei der Sortimentsgestaltung und bei der Beschaffung von Waren
  • Präsentation der Waren in Onlineshops und auf Onlinemarktplätzen; in Social Media und Blogs in Absprache mit dem Marketing
  • Erstellung von Werbekampagnen (Newsletter, Webshop, Marktplätze)
  • Weiterentwicklung unserer Content Management Strategie in Zusammenarbeit mit dem Marketing
  • Unterstützung unserer Filialen bei technischen Fragen (z.B. Auftragsabwicklung & Artikelpflege)

Profil

  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften/E-Commerce oder eine Berufsausbildung im Bereich E-Commerce wie Kaufmann/-frau im E-Commerce
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Commerce
  • Nachweisbare Erfolge im Umgang mit Shop Systemen und Marktplätzen
  • Fundiertes Wissen im Bereich Content Marketing (SEO / SEA / AMS, Display, und Google Adwords) sowie Performance Management (Google Analytics / Conversion Rate)
  • Erfahrung im Bereich Customer Care (CRM/ CEM)
  • Analytische Fähigkeiten, Verkaufsgeschick und ein Verständnis zur Zielgruppe
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, hohe Motivation, Teamgeist und Flexibilität
  • Leidenschaft und Begeisterung für Interior Design, Textilien und Lifestyle
  • Sehr gute Englischkenntnisse



Kontakt

billerbeck Betten-Union GmbH & Co. KG
Frau Ingrid Ermert

Eppinger Straße 40-44
76703 Kraichtal

Ingrid.Ermert@billerbeck.info
+49 7250 750



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